Démarche Qualité, tous en scène !

Depuis 1998, le Conseil général de l'Hérault s'est engagé dans une démarche qualité, montrant ainsi sa volonté permanente d'améliorer le niveau de ses services et de ses actions, dans l'intérêt du service public.

A ce jour, 5 démarches qualité sont certifiées ou accréditées, pilotées chacune par un responsable qualité, sous l'égide d'un Comité départemental qualité.

Dix années d'expérience, une culture aujourd'hui partagée par de plus en plus d'agents du Département.

Film réalisé pour les 10 ans de la qualité à l'Hôtel du Département de l'Hérault le 2 mars 2009.